政府采购投诉办事指引
一、政府采购投诉处理流程图
注：
1.投诉人投诉时,应当提交投诉书（范本见附件）和必要的证明材料，并按照被投诉采购人、采购代理机构（以下简称被投诉人）和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书的副本。投诉书应当包括下列内容：
（1）投诉人和被投诉人的姓名或者名称、通讯地址、邮编、联系人及联系电话；
（2）质疑和质疑答复情况说明及相关证明材料；
（3）具体、明确的投诉事项和与投诉事项相关的投诉请求；
（4）事实依据；
（5）法律依据；
（6）提起投诉的日期。
投诉人为自然人的，应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
2.财政部门处理投诉事项，需要检验、检测、鉴定、专家评审以及需要投诉人补正材料的，所需时间不计算在投诉处理期限内。
3.财政部门受理投诉后,投诉人书面申请撤回投诉的，财政部门终止投诉处理程序，向告知相关当事人出具《政府采购终止投诉处理决定书》。
二、政府采购投诉受理联系信息
序号 | 受理机构 | 地址 | 咨询电话 | 传真 | 电子邮箱 |
1 | 广州市财政局政府采购监管处 | 广州市天河区华利路61号1504室 | 020-38923575 | 020-38923544 | gzzfcg@gz.gov.cn |
2 | 广州市天河区财政局政府采购办公室 | 广州市天河区建华路7号 | 020-85670691 | 无 | czj-cgzx@thnet.gov.cn |
3 | 广州市越秀区财政局综合财会科 | 广州市越秀区白云路广九大马路4号楼 | 020-83849820、020-83849655、020-83848313 | 无 | yxczjygz@gz.gov.cn |
4 | 广州市荔湾区财政局综合科 | 广州市荔湾区华贵路81号 | 020-81264660、020-81264709 | 020-81264660 | lwqzhk20061230@163.com |
5 | 广州市海珠区财政局综合法规科 | 广州市海珠区宝岗大道龙骧大街5号 | 020-84121563、020-84156814 | 无 | hzcjzhfgk@gz.gov.cn |
6 | 广州市白云区财政局政府采购科 | 广州市白云区河田西路68号 | 020-26092703 | 020-26092703 | byqcgb@by.gov.cn |
7 | 广州市花都区财政局政府采购科 | 广州市花都区新华街迎宾大道18号 | 020-36993727 | 020-36993710 | hdqcgb36993715@126.com |
8 | 广州市番禺区财政局（政府采购管理办公室） | 广州市番禺区广场西路83号601室 | 020-39300309 | 020-39300303 | pyczzhongyu@gz.gov.cn |
9 | 广州市增城区财政局（政府采购管理办公室） | 广州市增城区荔城街荔乡路21号 | 020-82623117、020-82656610 | 020-82622883 | zcczj@gz.gov.cn |
10 | 广州市南沙区财政局财政监督管理处 | 广州市南沙区凤凰大道1号D栋3楼 | 020-39078089 | 020-84986648 | nsczj_nscaigou@gz.gov.cn |
11 | 广州市黄埔区财政局债务和采购管理处 | 广州市黄埔区香雪三路1号行政中心E座123室 | 020-82376610 | 020-82118411 | czj@hp.gov.cn |
12 | 广州市从化区财政局行政事业科（2） | 广州市从化区街口街府前路98号 | 020-87929043 | 020-87929043 | cjk87929043@163.com |
附件：
投诉书范本.doc